Política de Privacidad

Última actualización: 01/12/2025

Bienvenido a oncecuatro.com.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, procesamos y protegemos la información personal cuando tú o tus usuarios utilizan nuestros servicios, independientemente del país de residencia.

Nuestros servicios son utilizados por clientes en México, Argentina, Chile, Brasil, Estados Unidos, Alemania y otros países, por lo que esta política cumple con principios generales de privacidad internacional, incluyendo:

  • GDPR (Unión Europea)
  • CCPA/CPRA (California – EEUU)
  • LGPD (Brasil)
  • LFPDPPP (México)

 

Marcos generales de protección de datos en Latinoamérica

Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad.

1. Quiénes somos

oncecuatro.com es un servicio de desarrollo, integración y automatización tecnológica. Conectamos sistemas como Google Cloud, Google OAuth, Google Drive, Google Sheets, Make.com, OpenAI, Gemini y otros proveedores de IA para que nuestros clientes puedan brindar funciones avanzadas de autenticación, automatización y análisis.

Una parte de los datos que procesamos proviene de los usuarios finales de nuestros clientes. En esos casos, actuamos principalmente como procesador de datos (Data Processor) y nuestros clientes como responsables del tratamiento (Data Controller), según lo define GDPR y marcos equivalentes.

2. Información que recopilamos

La información recopilada depende del tipo de servicio que el cliente utilice.

2.1 Información que recopilamos directamente

  • Nombre, correo electrónico y datos de contacto del cliente.
  • Datos necesarios para facturación y soporte técnico.
  • Configuraciones técnicas, credenciales de API (nunca almacenamos contraseñas de acceso de usuarios finales).

2.2 Información procesada a través de integraciones externas

Según lo autorizado por el cliente, podemos procesar:

  • Datos de perfil del usuario final provenientes de Google OAuth (nombre, email, foto, ID de Google).
  • Archivos o contenido puntual de Google Drive cuando una automatización lo requiere.
  • Datos almacenados en Google Sheets utilizados en flujos o integraciones.
  • Información enviada a modelos de IA (OpenAI, Gemini u otros) para análisis, generación de contenido o automatizaciones.

 

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales.

Solo procesamos la información estrictamente necesaria para ejecutar los servicios solicitados.

3. Finalidades del procesamiento

Usamos la información para:

  • Autenticar usuarios mediante “Inicia sesión con Google”.
  • Proporcionar integraciones y automatizaciones mediante Make.com.
  • Procesar información a través de APIs de IA.
  • Configurar, operar y mejorar nuestros servicios.
  • Realizar mantenimiento y soporte técnico.
  • Cumplir obligaciones legales internacionales.

 

Cada procesamiento está limitado por el alcance que autoriza el cliente.

4. Integraciones con terceros

Nuestros servicios interactúan con plataformas externas. Cada una posee su propia política de privacidad:

Google Cloud, Google OAuth, Google Drive, Google Sheets

Usados para autenticación, almacenamiento y manipulación de archivos. Google regula estos datos mediante sus propios estándares internacionales de privacidad.

Make.com

Procesa datos para crear automatizaciones. Los datos fluyen dentro del entorno seguro de Make.com.

Proveedores de IA (OpenAI, Gemini y otros)

La información enviada a estos modelos es mínima y se limita únicamente a la tarea solicitada.

5. Legalidad del procesamiento

Dependiendo del país del usuario, procesamos datos bajo los siguientes fundamentos legales:

  • Consentimiento explícito (GDPR, LGPD, LFPDPPP)
  • Ejecución de un contrato
  • Interés legítimo del cliente (cuando aplica)
  • Cumplimiento de leyes locales

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas según estándares internacionales:

Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)

Restricciones de acceso y autenticación segura

Minimización de almacenamiento

Servidores con protección avanzada

Aunque hacemos esfuerzos razonables, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

7. Transferencias internacionales de datos

Dado que utilizamos servicios globales (Google Cloud, OpenAI, Make.com), es posible que los datos se procesen en distintos países.

Aseguramos que las transferencias se hagan bajo mecanismos legales aplicables:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) del GDPR

  • Cumplimiento de LGPD en Brasil

  • Cumplimiento de CCPA/CPRA en EE.UU.

  • Cumplimiento de leyes de privacidad locales donde operen nuestros clientes

8. Derechos de los usuarios

Dependiendo de tu país, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar o actualizar información
  • Solicitar eliminación de datos
  • Solicitar portabilidad de datos
  • Oponerte al procesamiento
  • Limitar el tratamiento

 

Para ejercer cualquier derecho, contáctanos por correo.

Cuando actuamos como “procesador de datos”, redirigiremos tu solicitud al cliente responsable.

9. Conservación de datos

Conservamos la información solo el tiempo necesario para:

  • Mantener el servicio activo
  • Cumplir con soporte o mantenimiento
  • Cumplir obligaciones legales

 

Los clientes pueden solicitar la eliminación total de datos en cualquier momento.

10. Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. La versión actualizada siempre estará disponible en oncecuatro.com.

11. Contacto

Para consultas o solicitudes de privacidad:

Email: daniel@@oncecuatro.com

Gracias por confiar en nosotros.